4- Eğitim ve Uygulamaya Geçiş
Yeni bir sisteme geçildiği veya çalışanların
iş yapma alışkanlıklarını, araçlarını değiştirildiğinde direçlerle
karşılaşıldığı bir gerçektir. Bir şirketin çalışanlarının toplam
deneyimi, aklı ve uzmanlığı o şirketin başarısını belirleyen yegane
unsurdur.
AYZ Metodolojisi şirket çalışanlarının yeni
sisteme geçerken istekli olmalarını sağlayacak eğitim içeriğine
sahiptir. Tasarım evresinde tüm kullanıcıların görüşlerine başvurulduğu
için kullanıcılar yeni sistemin aktif ve gönüllü kullanıcıları olmaya
istekli olurlar.
Eğitim öncesinde kişi veya departmanların
rolleri hesaba katılarak eğitim grupları oluşturulur. AYZ uzmanları
eğitim guruplarına göre çalışanların sonradan da başvurabileckleri
"Kullanım Rehberi" hazırlar. "Kullanım Rehberi"
referans alınarak çalışanlara gruplar halinde kıyaslamalı eğitim
verilir. Yeni sistemle eski sistem arasında farklar ve kolaylıklar
anlatılır.
Öngörülen Süre: 1 Hafta
|